Question 1

آیا میتوانم به صورت مستقیم با گوینده در ارتباط باشم؟

Accepted Answer

بله پس از پرداخت و تایید سفارش بخش گفتگوی آنلاین برای شما فعال خواهد شد و میتوانید مستقیما با گوینده سفارش در ارتباط باشید.

Question 2

هزینه دقایق مازاد بیشتر از یک دقیقه چطور محاسبه میشود؟

Accepted Answer

چنانچه سفارش آنلاین گویندگی شما زیر یک دقیقه و نیم باشد هزینه دقیقا مطابق با زمان صرف شده محاسبه خواهد شد اما چنانچه ظریف آن بیشتر از یک دقیقه و نیم باشد هزینه برای 2 صفحه محاسبه خواهد شد. برای صفحات بیشتر از 2 صفحه نیز به همین شکل محاسبه خواهد شد.

Question 3

آیا پس از تحویل میتوانم اصلاحیه بدهم؟

Accepted Answer

بله در صورتی که اشتباهی در اجرای سفارش شما رخ داده باشد می توانید از بخش گفتگوی آنلاین که پس از پرداخت سفارش فعال خواهد شد مراتب اصلاح را مستقیما به گوینده اطلاع دهید.

Question 4

تضمین دریافت سفارش پس از پرداخت چیست؟

Accepted Answer

اولین، بزرگترین و تنها مرجع تخصصی دانلود صدا در ایران، رابط بین شما و گوینده (نریتور) است و تا زمانی که رضایت شما از صدای تحویل گرفته شده اعلام نشود پروژه اتمام شده تلقی نخواهد شد.

Question 5

آیا تفاوتی در نریشن یک دقیقه ای یا بیش از یک دقیقه وجود دارد؟

Accepted Answer

برخی از گویندگان برای سفارش های بیش از یک دقیقه هزینه بیشتر یا کمتری را در نظر گرفته اند که میتوانید برای مشاهده قیمت آنلاین گویندگی آنها روی لینک اطلاعات بیشتر کلیک کنید.

Question 6

هزینه سفارش نریشن چطور محاسبه خواهد شد؟

Accepted Answer

در حال حاضر هر صفحه نریشن را معادل 650 کاراکتر در نظر گرفته ایم که در مرحله دوم سفارش با ورود متن گویندگی میتوانید هزینه را به صورت لحظه ای در کنار صفحه مشاهده کنید.

Question 7

چطور میتوانم نمونه کارهای کامل یک گوینده را مشاهده کنم

Accepted Answer

شما میتوانید با کلیک بر روی نام گوینده پروفایل شخصی او را مشاهده و نسبت به مشاهده نمونه کارها اقدام نمایید

Question 8

آیا میتوانم سفارش خود را پس از پرداخت لغو نمایم

Accepted Answer

امکان لغو سفارش تنها تا 15 دقیقه بعد از فعال شدن سفارش وجود دارد در غیر این صورت به دلیل صرف احتمالی زمان توسط گوینده، امکان لغو وجود ندارد.

Question 9

اگر فایل نهایی کیفیت مناسب یا دچار ایراد باشد امکان اصلاح وجود دارد؟

Accepted Answer

بله پس از تحویل فایل اولیه میتوانید از طریق بخش گفتگوی آنلاین مستقیما اصلاحیه خود را به اطلاع گوینده برسانید.

Question 10

آیا میتوانم به یک گوینده برای تیپ سازی چندین شخصیت سفارش دهم؟

Accepted Answer

اگر جنسیت اشخاص مورد نظر یکسان باشند بله اما پیشنهاد میکنیم برای جذابیت کار متن مورد نیاز دوبله هر گوینده را در سفارش های مختلف به گویندگان دیگری بسپارید

Question 11

برای هماهنگی صدا و تصویر آیا گوینده خدماتی ارائه می دهد؟

Accepted Answer

خیر گوینده فقط فایل خام درخواست شده شما را خوانش کرده و برای شما ارسال خواهد کرد و برای خدمات هماهنگی میبایست از فرد دیگری کمک بگیرید.