همیشه به یاد داشته باشید زمانی که مشتری از محل قیف فروش شما (سایت، تراکت، بازاریابی یا….) با شما تماس میگیرد باید سریع ترین راه را برای جذب آن طی کنید. با توجه به اینکه اکثر شرکت ها در تلفن ورودی خود از IVR و تلفن گویا با صدای منشی تلفنی استفاده میکنند انتخاب صوت مناسب در وهله اول میتواند حس منفی یا مثبت را به تماس گیرنده منتقل کند. […]